Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

ResponsableETOLA S.A.
Nombre comercialCafe Central Madrid
CIF/NIFA-79400321
DomicilioPlaza del Ángel 10. Madrid 28012
Email de privacidadinfo@cafecentralmadrid.com

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la LOPDGDD.

2. Datos Recopilados

Recopilamos los siguientes tipos de datos:

 

Datos Personales

 

  • Datos identificativos - nombre, apellidos
  • Datos de contacto - email, teléfono
  • Datos de pago - gestionados exclusivamente por Paycomet
  • Datos de navegación - cookies (si procede)

 

Nota: No se recopilan categorías especiales de datos personales.

3. Finalidades del Tratamiento

Los datos se tratan para las siguientes finalidades:

 

  1. Gestión comercial
    Gestionar compras y pedidos realizados en la web

     

  2. Logística
    Gestionar la recogida en tienda

     

  3. Comunicación transaccional
    Enviar comunicaciones relacionadas con el pedido

     

  4. Marketing (solo con consentimiento)
    Enviar comunicaciones comerciales

     

  5. Mejora del servicio
    Analítica web y mejora de la experiencia de usuario

     

  6. Cumplimiento legal
    Cumplimiento de obligaciones fiscales y legales

Base LegalFinalidad
Ejecución de un contratoCompras y recogidas
ConsentimientoNewsletters, cookies y comunicaciones comerciales
Obligación legalFacturación y registros contables
Interés legítimoSeguridad del sitio web

5. Destinatarios de los Datos

Los datos del usuario podrán ser tratados por:

 

  • Paycomet - procesamiento seguro de pagos
  • Servicios técnicos - informática y hosting necesarios para el funcionamiento de la web
  • Administraciones públicas - cuando exista obligación legal

 

Importante: No se ceden datos a terceros con fines comerciales.

6. Derechos del Usuario

El usuario puede ejercer los siguientes derechos:

 

• Acceso
• Rectificación
• Supresión
• Oposición
• Portabilidad
• Limitación del tratamiento

 

Para ejercer sus derechos, escribir a: [email de privacidad]

Responderemos en un plazo máximo de 30 días.

7. Conservación de Datos

Tipo de DatosPeríodo de Conservación
Datos de pedidos6 años (obligación fiscal)
Comunicaciones comercialesHasta que el usuario solicite baja
Datos de navegaciónSegún política de cookies

8. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales, conforme al RGPD.

9. Menores de Edad

No se permite la compra a menores de 18 años sin consentimiento de sus tutores legales.

10. Política de Cookies

Si lo deseas, puedo crear una Política de Cookies completa adaptada a Google Analytics, Meta Pixel, YouTube embebido, etc.